物管费上涨，服务质量你“涨”了吗

    从今年元月开始，仪陇县城许多小区的物业管理费都有不同程度的上涨，理由是人力资源等成本上升压力大，导致入不敷出。

    “涨”声的背后，很多业主都质疑物管有没有提高服务水平？比如小区顶层渗漏水、社区安全等问题。一部份业主认为，物管费提价可以理解，但是提价的同时，希望物管能加强服务水平，让服务质量也“涨涨价”，不要因物管的成本增加而降低服务标准。

    我们正在“建设21世纪现代化山水园林城市”，在加速推进城市建设的同时，提升城市承载功能和城市形象十分必要；而城市形象的提升，服务质量又首当其冲。观之其他大中城市，城市建设逐步完善的同时，城市功能、物业管理、服务质量也随之而完善。

    物业管理公司应该重视业主的肯定及良好口碑，若业主属品质导向，对管理质量的要求较高，则通常不会计较所给付的服务费用，这样物业公司不仅有较高的利润，而且能避开业内常难以避免的恶性价格竞争；反之若顾客属价格导向，虽偏好选择较低价格的物业管理公司，而在实际生活中最终却还是注重物业管理公司的服务质量。因此服务质量低于业内平均水平的物业管理公司，将面临被市场淘汰可能。

    仪陇作为元帅故里，要吸引更多的人在新政购房、置业，首先就应该从自身做起，加大物业监管，成立能够代表广大业主心声的业主委员会，督促服务质量的提升；服务质量的提升将有助于提升物业管理公司的形象、降低营运成本、减少损害赔偿、提高市场占有率；物管公司不能只是一味的增收物业管理费，我们在管理费用涨价的同时，是否也能在服务质量上“涨涨价”！