本报讯 (余剑 杨刚) 时下,是空调销售旺季,然而一些消费者在选完品牌、谈妥价格之后,正准备在家中享受空调带来的惬意时,却在空调的安装上出了问题。最近,家住仪陇县三河镇的李女士购买了一台空调,但让她“恼火”的事情也来了。
“明明是新买的空调,才安装两天,原来位置不好,想换个位置,可是安装人员却称,安装是经过我同意的,如果一定要移机,则需要交200元的费用。”8月9日,立山工商所接到了李女士的投诉电话。
原来,为了今年能度过一个凉爽的夏天,李女士购买了一台1.5P的某品牌空调,买回后叫安装人员安到房间内窗户上方的位置,后来发现空调室外机散热全散到楼道去了,觉得不妥就叫回安装工,要求重换位置,但是安装人员却称,移机需要交200元的费用。
执法人员了解实情后,认定安装人员要求的费用过高(参照四川省电子电器产品维修收费标准:移空调整机,1-1.5P的80元,2P的100元,3P的120元,5P的150元,家用中央空调700元)。经过调解,双方达成和解,李女士支付安装人员空调移机费用50元完成移机。