仪陇干洗变“染色” 消协调解获赔

     5月12日仪陇县消协接新政镇一消费者投诉，称到洗衣服被染了色，商家拒不赔偿，要求消协为其维权。后在当地消协组织的调解下，消费者最终得到了合理赔偿。

    4月24日，家住仪陇县新政镇某小区的陈女士将一件花费1600元购买的红色中长羊绒大衣送到小区附近某干洗店干洗。陈女士于5月2日去取衣服时，干洗店员工支支吾吾，说干洗羊绒衣服程序复杂，叫陈女士再等几天，5月12日当陈女士第三次去取衣服时，却发现大衣的领口、背部、前身多处被染上了杂色，影响美观，已不能再穿。发现情况后，陈女士立即告知干洗店工作人员，但对方却称自己是按照正常程序清洗，肯定不会出问题，并称衣服送洗时就可能已经有污迹了，拒绝赔偿。

    “才买了一年的衣服，还没怎么穿，就被染色了，真是太郁闷了。”协商未果后，陈女士拨打“12315”寻求帮助。
     在仪陇县消协工作人员协调下，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条第三款“消费者在接受服务时，其合法权益收到损害的，可以向服务者要求赔偿”，综合考虑衣服的折旧因素，干洗店最终赔付陈女士800元。