仪陇县复兴镇十字社区居委会副主任邓伦明,基本上每周一都要到仪陇县政务服务大厅为社区群众办理医保手续。他一来到医保窗口,把相关手续交给工作人员后,在较短的时间内,迅速办理完毕。
仪陇县复兴镇十字社区居委会副主任邓伦明说:“医保局的服务态度是很好的,我们来办事,他们办得很快,办得很踏实,我们还是比较满意的。”
医保与群众身体健康息息相关。作为承担这项民生任务的县医保局,在认真调研的基础上,简化办事流程,提高办事效率,最大限度方便群众。
仪陇县县医保局副局长唐海波告诉记者:“今年,我们通过精减办事流程减化办事程序,参保病员生病住院后,把资料和农行卡交到窗口,我们在15个工作日以内审核完毕,统一通过农行转账,为参保病员把钱打到卡上,这样既减少了办事流程,另一方面方便了老百姓办事,提高了办事效率,老百姓感到非常满意。”
仪陇县为让广大群众享受到党的惠民政策,以宣传为突破口,拓展宣传渠道,创新宣传形式,形成浓厚的宣传氛围;充分利用会议、简报、政务信息平台、广播电视等平台,组织定点医院的医护人员、定点药店的工作人员,通过向群众发放资料、免费义诊等形式,让医保政策走进千家万户。为方便群众办事,仪陇县积极推进网络建设,全面实现“一卡通”和网络监管,方便医保对象就医购药,这一点,居民何登强深有体会。
居民何登强说:“现在有了医保卡,为老百姓带来了方便,拿到卡既可以买药也可以到医院看病。”
据统计,到今年6月,仪陇县医疗参保人数达到13.45万人,其中,基本医保10.68万人,城镇补充医疗保险参保人数达到2.77万人,参保率达到90%以上。