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消协:保护消费者和经营者合法权益

  • 2009年11月19日
  • 来源:仪陇报
  • 揖稿/编辑:陈潇 蒲明强
    本站讯 陈潇 蒲明强 近日,县保护消费者权益委员会新政分会受理了一件较“特殊”的投诉。投诉人黄某(化名)称其驾驶的北京吉普在新政镇一加油站加了93号汽油共65升;但当其在加油后驾驶该车辆行驶50米后,车辆无法行驶,黄某便怀疑所加油质量有问题。

    新政消协接到投诉后,考虑到该案(涉嫌质量问题)的特殊性,立即向上级领导作了汇报,并赶往现场作了相关笔录和抽样等证据锁定,在征求当事人双方意见后,对该加油站所售的93号柴油抽样送检,并告知双方:若合格,抽检费及相关费用由投诉方承担;若不合格,抽检费由被诉方承担,除退还油款外并按《消法》相关规定赔偿被诉方损失及原油箱库存20升油价款120元、租车费100元。

    后经广安市质量技术监督检测中心检验为:该样品按GB17930—2006标准检验,所检项目符合标准规定。执法人员将检验报告送交双方当事人后,投诉方在得知检验结果后心存疑虑,通过反复向其宣讲相关法律法规及《消法》规定,并告知其权利,终于打消了黄某的疑虑,愉快地在调解协议书上答了字,并主动承担了检验费。)近日,县保护消费者权益委员会新政分会受理了一件较“特殊”的投诉。投诉人黄某(化名)称其驾驶的北京吉普在新政镇一加油站加了93号汽油共65升;但当其在加油后驾驶该车辆行驶50米后,车辆无法行驶,黄某便怀疑所加油质量有问题。

     新政消协接到投诉后,考虑到该案(涉嫌质量问题)的特殊性,立即向上级领导作了汇报,并赶往现场作了相关笔录和抽样等证据锁定,在征求当事人双方意见后,对该加油站所售的93号柴油抽样送检,并告知双方:若合格,抽检费及相关费用由投诉方承担;若不合格,抽检费由被诉方承担,除退还油款外并按《消法》相关规定赔偿被诉方损失及原油箱库存20升油价款120元、租车费100元。

    后经广安市质量技术监督检测中心检验为:该样品按GB17930—2006标准检验,所检项目符合标准规定。执法人员将检验报告送交双方当事人后,投诉方在得知检验结果后心存疑虑,通过反复向其宣讲相关法律法规及《消法》规定,并告知其权利,终于打消了黄某的疑虑,愉快地在调解协议书上答了字,并主动承担了检验费。
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