朱德故里景区“十一黄金周”接待游客26.3万人次

     昨日，记者从仪陇县朱德故居管理局获悉，截止下午四点，国庆1一7日,朱德故里景区接待游客26.3万人次，景区游客人数和旅游收入与去年同期有较大幅度增长。

    市场火爆 景区游客创历史新高

　　今年“十一”黄金周，秋高气爽，天气晴好，游客较往年明显增加，正在创5A的朱德故里景区更为外界知晓，迎来了多批慕名而来的游客，创历史新高。

　　据统计，朱德故里景区目的地游客数量较往年有所增加，主要以生态旅游、乡村旅游成为旅游市场亮点，家庭式、亲朋结伴式短线游和自驾游等成为主要出行方式，同时景区直达车也获得了游客好评。据记者了解，从仪陇新政坐大巴到景区也只需要一个小时左右，坐大巴环保出行也成了游客的新选择。川内仍为主客源市场，贵州、 广东 、湖南 、湖北外地游客居多等省内外自驾游客依次，省外自驾旅的增长成为今年“黄金周”的特点。

    重拳出击 做到了零投诉零事故

　　节前，仪陇县召开专题工作安排会，由县委县政府主要领导牵头，多部门联动，齐抓共管， 在朱德故里景区安排值勤民警110余人，志愿者130余人，景区工作人员300余人在各岗位置守，营造良好旅游氛围及市场秩序。同时启动监控点位192处，车辆识别及自动录入系统5处，所有数据汇入智慧服务软件系统监测管理平台，并安排专人值守，实现了24小时不间断实时监控和资料分析调取。对重要节点和重点区域采取多角度监控，发现安全隐患或突发事件，第一时间通知相关人员赶赴现场处置，确保了景区安全和秩序规范。旅游咨询电话24小时开通，值班人员随时接听来访电话，积极协调游客与景区景点、酒店、餐厅的关系，得到游客一致好评。

　　国庆假日期间，仪陇县旅游局、朱德故居管理局等相关单位认真落实24小时值班制度，入驻景区，畅通各类投诉渠道，充分运用旅游投诉热线、旅游网站、微信信息系统等工作平台，及时有效的向大众公布景区最新情况，确保及时、高效、准确地为旅游者提供帮助和服务。黄金周期间，仪陇县旅游局共接到各类旅游投诉及维权咨询0起，游客满意度大大提升。

 旅游厕所成黄金周新的旅游“景观”

　   在黄金周期间为了进一步完善配套设施，提高景区服务水平和质量，结合5A创建标准，景区从人性化、实用、特色、管理等方面，对11座旅游厕所进行全面提升改造，打造出了一批主题鲜明、有亮点、有个性的旅游厕所，其中3A级厕所8座，2A级厕所3座。同时，在服务管理上每座旅游厕所都安排有专人负责，实行全天候保洁，并配备洗手液、干手器、厕纸等必备物品，实现了旅游区厕所“数量充足、干净无味、免费实用、管理有效 ”的总体目标。假日期间，游客普遍反应良好，旅游厕所也成为了此次黄金周的一道新的旅游“景观”。

　　 近年来，朱德故里景区把“文化+生态”作为产业富民战略之首，以“旅游扶贫”为出发点，以创5A建设和提升旅游服务品质为突破，以满足旅游消费者旅游需求为中心，提升旅游产品品质，完善旅游基础设施，健全旅游公共服务体系，提升应急能力，规范旅游市场秩序，深化旅游对外开放。努力将仪陇朱德故里景区打造成四川红色旅游的“佼佼者”。