6月18日至19日,由省旅游局管理处副调研员李艺、四川岷山集团有限公司副总经理汤定鲜、遂宁市明星康年大酒店总经理宋月红组成的省星评检查组,在市旅游局副局长弋小林、市旅游协会秘书长蒋志伟、仪陇县旅游局局长马明国等陪同下,对花园酒店创建三星级旅游饭店进行了初评检查。
检查组在听取花园酒店创建三星级旅游饭店工作情况汇报后,通过看、问、听、查等方式,深入酒店的前厅、客房、餐饮、安保等部门,对酒店设施设备与维护保养、服务项目、服务质量、环境卫生、消防安全、标识标牌、导识系统等方面进行了全面检查,并对照标准逐项打分。在末次会议中,检查组组长李艺指出,花园酒店高度重视创星工作,创星意识强烈,认真听取省、市星评委行业指导,有计划地落实了前期整改意见,且效果显著;酒店高度重视安全工作,应急预案完备,安全责任落实,安全设施运行良好;管理团队年轻活泼、充满朝气、尽职尽责,全体员工服务用心、爱岗敬业、文明礼貌,服务水平及质量都较高。检查组认为,花园酒店已达到三星级旅游饭店标准,同意通过初评。
检查组还结合市场的发展需要,从酒店的整体性、专业性和舒适性角度,就完善服务功能、体现艺术效果、提高经营能力等方面提出了建设性建议。
花园酒店总经理王强表示,酒店将对照省星评组提出的整改意见和建议,及时进行整理并迅速落实整改方案,加大整改投入,增添整改措施,迎接省星评委的终评。
顺利通过检查组的初评,标志着花园酒店向创建三星级旅游饭店目标迈进了一大步,我县旅游接待无星级饭店的历史即将被填补。