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前两天,我到仪陇县广播局金城营业厅咨询最近宽带网络怎么这样慢的问题,一个老女人,真烦,人不咋地不说,态度还瞥死人。我问晚上为什么打开网页很慢甚至打不开网页,她居然说,“她又不上网,她啷个晓得”。我当时就被气晕了,理性的我只好喊她记录一下我反映的问题,她却喊我自己打电话给他们的维护人员。
但是我作为消费者,既然已经到你大厅来反映问题了,当然必须由你们对客户反映的问题做好记录,方便调剂技术人员维护。
我想问张灯的是:
我一年交几大百,到你营业厅反映问题还喊我打电话。大家说说有啥子道理嘛!广电网络瞥我就不说了,你服务质量好点嘛!晚上到处都是吹“180、武壮源”这样的广告,也不晓得是不是广电局的领导自己出了这方面的问题,就是用这个治疗好的,生意才巴心巴肠的帮别人打广告骗人,看来还是得了钱钱的。
强烈要求广播局张灯局长说明为什么不当顾客是回事,不能因为个别人的态度,而损失了广电人的形象。