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请问仪陇瑞新公交公司领导:
原来办理公交卡时缴纳了26元押金和卡上的余额为什么不退了吗?你们不是喊的为市民服务吗?你们就是这样为老百姓服务吗?我们去退卡时退卡婆娘也不在上班,问挨着坐在退卡处旁边那个老女人也只叫我们等一会,头也不抬在那玩自己的手机,我们等了半小时那个退卡的婆娘才来,还凶得很黑起一张脸,对我们爱理不理的,大声说:“不能退了,已经过了期限。”然后自己玩起手机,还有你们五楼办公室到处都是叉着手儿聊天的员工,请问你们这是什么态度,你们不是亏损单位吗?拿着国家的油料补助,养着这样的员工,在其他单位这样的员工早被开除了,其实老百姓都理解,她们是老总的亲戚小蜜,你们这些贪官也贪的太名目张胆了,如果你们亏损就请关门大吉,不要鱼肉百姓。网友们,你们一定也遭过他们的白眼。请你们支持我们的正当权益维护,如果相关部门领导在春节前没有对两个凶婆娘进行处理和相关事件作出解决方案,我们一定到县政府办公室坐一坐,聊一聊,给你们一个难忘而有意义的春节。
对于以上网友反映的情况我司已对工作人员的工作态度作出了严肃批评教育,她们也认识到自己的工作态度不端正,在此我司郑重的向您们道歉。我们真诚的接受广大市民的批评意见,但也请该网友注意措词,请不要进行人身攻击。 关于公交卡退卡情况说明:为了提高工作效率、优化服务质量,我司已在所有公交车上升级安装由仪陇县农商银行提供的公交刷卡机,因此原有的公交卡将不可使用,且退卡公告已于2014年9月开始在发车点、车内张贴,公告已经说明我司从2014年9月23日起,IC卡充值中心不再对外办理公交卡和充值,对已办理的公交卡内如还有余额的可继续使用(或退卡)至2014年12月31日(未在该时间段退卡的后果自负),后又延至2015年1月10日。现由于系统已拆除,无法再办理退卡相关事宜,敬请大家谅解。