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我外公今年80岁了，日兴人，前几天去邮政取自己的养老金，取了500，老年人眼睛不好，没仔细看就拿回家了，今天去买东西才发现5张全部都是假钞，而且5张都是一个号，今天去找邮政，翻脸不认账，随后，我家人报警，派出所的民警一来就说我们不对，辱骂我家人，言语中尽是脏话，后来还要抓我家人。
我家人去其他银行了解过，验钞机有两个键，一个智能键一个计数键，在过钞票的时候，按的是计数键，就算是白纸都可以完全过去，只有按下智能键才能分辨真假，这样的话，邮政的工作人员完全有可能把5张假钞取给一个眼睛不好的80岁的老人。我家人调过监控了，说是看不清楚那个工作人员到底是按的那个键，但是我想监控摄像头应该不止一个，一般的银行在柜台内外都会有摄像头，那么柜台里面的就可以看出，否则邮政根本就没有把全部的监控调出来给我家人看。
因为我不在老家，所以不知道那个民警的名字和警号，但是去查一定能查出来，而且那样的行为，我相信任何一个穿着警服的人都做不出来，不能认为小地方就是天高皇帝远，没人管的了，我想举报他们，但是不知道那里管这样的事情，所以只能在这里投诉，希望有关部门能够帮助我们。
另外，我外公已经是第二次在那个邮政取到假钞了，我不希望在发生第三次。
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