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仪陇县委政府、县水务局:
从去年10月以来,不知什么原因,我们没有吃上让我们满意、放心的自来水,存在的问题主要有以下几点:
一、经常停水。从去年10月开始,光停水,有时几天才来水,有时上午有点水,到了中午11点过又没水,正是煮饭时候停水。街上漏水,我们给负责人打电话,他还脾脾气气,刚开始还接(听得到麻将声音),到后来就不接了,再打就关机了。有时街上漏六七天不及时维修,水满街到处流,真是可惜。有几次,我住这条街停了十天。我们怨声载道,找他理论,他脾气暴躁,他还想打人。
二、管理体制不健全。我们找乡政府,乡政府说找水厂,找水厂负责人,说找乡政府,把我们当皮球踢。我们真受伤。
三、服务态度差。水厂负责人思想道德素质差,工作作风漂浮,工作方法简单粗暴,态度极其恶劣。有时与我们在大街上大骂,他以各种理由搪塞,光打牌,不来三蛟上班。我们要求县水务局换人,简直有损供水部门形象,
四、服务严重缺位,乱收费。安100多米小管子(4分管),收了我1200多元。换一个胶水龙头,收了我50多元。只知道收我们的上户费几千,听说抽水和维修都是请的人,主水管坏了又不及时维修,等于是个木揍揍。挂羊头,卖狗肉。我们三蛟要他等于是个负担。我们受罪。
五、水质太差。放出来的水有时有拐子虫,我叫他来看,他不来,水池没有定期清洗,泥沙多。有时发黄。简直无法吃,特别是六月间把我们害惨了,光停水,水质又差. 县委政府、县水务局,求求你们做个好事嘛,快救救我们吧,我们再无法忍受了,严重影响了我们的正常生活。
鉴于以上实际情况,我们全体用水户要求更换水厂负责人,我们要思想素质好,工作责任心强的人来负责。 谢谢县委政府和水务部门了!
三蛟场镇用水户