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由于,我的网通固定电话一直处于故障状态(三个多月无法正常使用,但是我的费用还是一直在缴费),大约本月15号左右电话报告给仪陇县金城镇网通营业室,同时服务人员也记录了我的联系方式!
但是,到今天31号也未见维修人员维修,于是我早上打电话到金城镇网通营业室,接线的是一个女士,她要求再次记录我的联系方式。
我就纳闷了,上次不是记录了吗?这次怎么还要记录。
我要求网通按照上次你登记记录的电话号码就好了,她却说上次记录没有了,她不晓得。我不得不怀疑营业室上次是否作过我报故障的记录。
我要求营业室值班人员提供她的工作工号(为方便追查本次记录人员)。她发怒了,直接告诉我,她没有工号。
更严重的是,她将电话摔在了一边和别人聊天去了,一边聊一边还抱怨“今天遇到他妈个鬼了”
我只能一直等待,电话那边传来的却是一些玩笑的声音。
无奈,我只好挂断电话。。。。。。。。。