长期以来,仪陇县委、县政府始终将法治政府建设作为一项重点任务、发展任务和民生任务来抓,在全县人民群众的广泛参与支持下,仪陇法治政府建设亮点频现、成效显著,打造出法治护航服务型政府建设的“仪陇模式”。
今年,仪陇县委、县政府将“全国法治政府建设示范县”创建工作纳入“十四五”规划,作为仪陇未来5年“十大行动”之一来强力推进,进一步提升仪陇软实力,促进仪陇高质量发展,增长人民群众幸福指数。
智慧管理立体治理
近年来,仪陇充分运用物联网、信息化、云时代、云计算、互联网、大数据应用等现代化手段的优势,大力实施智慧城乡治理中心建设,将城乡视频监控资源等汇聚整合,构建了以“天网”“雪亮”“慧眼”为主干、各社会网络为延伸、点线面立体结合的智慧城乡社会综合治理体系格局。
抓好城乡社会综合治理和建设好智慧城乡治理中心,是仪陇县“平安仪陇”“法治仪陇”建设的重要工作之一。为了建设好“平安仪陇”,2020年6月,仪陇县委、县政府在充分调研和结合实际的基础上,决定成立“仪陇县智慧城乡治理中心”,作为专门机构,统筹推进城乡社会综合治理工作,着力提升城乡治理“智治”水平,构建“共建、共治、共享”“互联、互通、互融”新格局。
“中心于今年3月投入运行,总投资3亿元,建筑面积约1600平方米。作为南充市首个智慧城乡治理中心,仪陇县结合实际,借鉴先进经验,以公共视频资源整合为突破口,以大数据平台建设为抓手,通过不懈努力,建立起一套切实可行的模式。”仪陇县智慧城乡治理中心负责人唐天涯介绍,“智慧城乡治理中心是集数据汇聚、视频共享、应急调度三项功能于一体的新型城乡社会综合治理大数据平台。依托视频资源共享、事件交办处置、行政执法办案、应急综合调度四大应用系统,可实现智慧综治、智慧城管、实时监测、预警告警、综合调度、行政执法等十项应用。”
该中心大数据平台实现了该县20个县级行政部门系统平台整合,汇聚城乡网格、道路交通、感知前端、应急救援、教育卫生、城市管理等9大领域242类上亿条数据。
服务群众贴近生活
“喂,您好,这里是仪陇县智慧城乡治理中心,请问有什么可以帮助到您?”12月16日,在仪陇县智慧城乡治理中心,网格员们正有序不紊地接听群众来电。他们倾听群众的诉求,记录下来电内容,生成的电子工单马上被转至相关职能部门处理。
该中心通过“仪陇治理”微信公众号、视频巡察、呼叫中心、110转接等渠道,建立起“前端受理一平台交办一结案回访一跟踪问效”办理体系,“一键式”受理群众诉求,落实全方位、全天候、全过程“三全”应急响应机制,24小时在线为群众提供服务,目前已协助交通事故索源370余次,配合综合行政执法400余次,为群众寻物查证67次。
同时,该中心通过数据与机制协同,将问题来源、办理方式、治理成效等要素数据化呈现;整合雪亮工程、天网工程、智能交通、数字城管等20家县级信息化平台13类智能感知前端、4万余路视频监控资源,接入“一拨就灵”热线电话、网格E通App等各类信息,实现治理信息云端快速融合。目前,共采录各类数据上亿条,收集各类事件信息5000余件,协助案件侦破200余次,为相邻县市提供视频协查14次,实现治理数据共享共用共治。