仪陇一超市会员卡含“霸王条款”挨罚

    购物有积分，年末可获赠礼品。目前，不少商家推出类似促销手段吸引消费者。近日，仪陇县某超市会员卡因涉及“霸王条款”被依法查处。

    数日前，张女士在该县某超市购物，结账时，才发现会员卡丢了。营业员表示可以免费重新为张女士办一张会员卡，“但丢失的会员卡里的积分只能作废。”张女士不服，认为超市如此做法不对。营业员说她要请示一下超市相关负责人，过几天给张女士答复。

    几天后，张女士打电话到超市询问，结果营业员还是说不行，理由是当初在办理会员卡时，该卡的使用说明第6条印有“敬请留意本超市公布和张贴的本卡其他之规定，××超市拥有对本卡的最终解释权”字样。

    听到如此答复，张女士愤愤不平地说，“这是典型的霸王条款，明显侵犯了消费者的权利。”

    一怒之下，张女士打电话到仪陇县工商局，请求维护她的合法权益。

    县工商局执法人员认为，根据有关法律法规规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，店方在向顾客发放会员卡时，应当将相关情况详细告知。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，积分的累积和补办由商家自由裁量，对消费者来说显然是有失公正的。此会员卡上的相关条款属于“霸王条款”。据此，县工商局对该超市作出了罚款的行政处罚。