上医院看病 可发短信约医生

　　今年底，全市13家二级甲等以上医院均将实现预约诊疗服务，患者可通过现场预约、手机短信预约、网站预约等方式，方便快捷地接受完整的医疗服务

　　因自己所在的医院年底即将推行预约诊疗服务，昨（20）日，仪陇县人民医院相关负责人从重庆考察回来后，在接受记者采访时心里也有了底：“推行预约诊疗服务，不仅不会造成医疗资源的浪费，更能为广大患者提供方便快捷的服务，这种做法可以推行。”

　　为了切实解决老百姓“看病难”、“看病贵”、“看病乱”的问题，由市卫生局牵头，将在我市13家二级甲等以上医院实行预约诊疗服务。目前，13家医院的负责人已到重庆参观考察，网站建设已正式启动，今年年底就将投入使用。

　　所谓预约诊疗服务项目，是在卫生信息服务平台上开展的一系列服务活动，主要有预约挂号、预约体检、预约住院等一套完整的服务体系。能在解决患者实际问题的同时，推进医院有序运营，提供行业监管的实时性、完整性与正确性，增加行业智能管理水平。据市卫生局相关负责人介绍，预约诊疗服务主要包括现场预约、网站预约、手机短信预约、手机上网预约、呼叫中心预约、有线电视预约等方式，免除患者到医院排队挂号之苦，同时，患者能在预约之前，提前选好自己要就诊的科室和医生，就诊的时间能精确到小时之内。

　　“比如你选择了预约的医生和就诊的大概时间，交纳相关费用后，回执单上就会写明是某天什么时间，在几楼找哪个医生看病，令患者一目了然。”市卫生局相关负责人告诉记者。

　　在此之前，川北医学院附属医院和市中心医院曾推行过电话挂号服务，但有些患者打电话预约后却不来就诊，造成了医疗资源的浪费。预约诊疗服务会在预约服务后收取费用，促使患者守信就诊，可有效避免医疗资源的浪费。当然，若患者预约服务后确实有事不能前来就诊，也可选择退款服务。

　　下一步，预约诊疗服务将向全市县级以上医院全面推广。

　　据了解，我市首批推行预约诊疗服务医院为：市中心医院、川北医学院附属医院、市中医院、顺庆区妇孺医院、高坪区人民医院、阆中市人民医院、阆中市中医院、阆中市妇幼保健院、南部县人民医院、西充县人民医院、营山县人民医院、蓬安县人民医院、仪陇县人民医院。

　　□编后

　　“看病难”、“看病贵”、“看病乱”的问题，是时下老百姓口中常念叨的问题，生了病本该去医院，但这些问题又让患者对医院望而生畏。

　　近年来，我市卫生部门做了大量工作，并先后推出了一项项惠及千家万户的卫生便民举措。随着便民诊所、社区医院等医疗软、硬件设施的换档升级和医务人员服务水平的提高，让老百姓真切地感受到了医疗卫生事业改革带来的变化。

　　推行预约诊疗服务，看似一件利用现代通信手段的服务，但却架起了医患之间的“连心桥”。这座桥，定将铺就和谐医患关系的坦途，打开百姓的心结。我们期待，这一便民举措早日进入寻常百姓生活。