无辜老汉一个月缴两次电费

    本站讯（尹攀）“跑了一个多月都没能解决的问题工商干部一个小时就给我解决了，真是感谢你们啊，不然我一个孤老头子都不晓得在哪里去讲理！”张老汉握着立山工商所执法人员的手，久久不愿松开。

一个月收到两张电费单  不缴费就停电

    2010年8月19日，家住立山阳通的张老汉按期到立山供电所缴纳当月电费，按编号尾数为029的缴纳单显示，张老汉缴纳了当月电费29元。8月22日张老汉在场镇办事时，又收到供电所工作人员另一张编号尾数为038缴费单，金额也是29元。张老汉告之工作人员自己已经缴纳了当月电费，供电所工作人员置之不理，称张老汉并没有缴费，如若不缴，当晚就会被停电，无奈之下张老汉又如数缴纳。

老汉讨说法无门求助工商

    回家后，张老汉找到19号缴纳的电费单与22号的进行对照，发现两张单据所缴纳的都是8月份的电费，且起止电表数相同，金额相同，只是编号和收款人不同。一个月缴了两次电费，张老汉越想越想不通，于是带着两张缴费单到立山供电所讨说法。不想，供电所工作人员不以为然，不断以领导不在、需要进一步核实等理由一再推却。张老汉就这样前前后后跑了十多趟，一拖就是一个多月，直至国庆长假之后都未能解决。10月9日，张老汉在供电所讨说法无门，只好求助工商干部。

一小时挽回两倍损失  工商维权效率高

    立山工商所工作人员了解情况后，立即会同张老汉前往立山供电所核实。据供电所相关负责人称此类问题可能是电脑系统故障造成的，经工商所工作人员的调解，供电所负责人对因此给张老汉带来的困扰表示歉意，同意退还张老汉重复缴纳的电费29元，并赔偿张老汉车费及误工费50元。张老汉对此表示满意，一场长达一月的纠纷在一小时内和解。