本报讯 近日,记者从仪陇县工商局获悉,日前该县消费者协会复兴分会成功调解一起经营者擅自提高砖价克扣消费者购砖数量的纠纷案。
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月15日下午,仪陇县工商局复兴工商所来了一名消费者何某,他称2008年7月8日,他在复兴所辖区一砖厂以每匹0.29元的价格购砖6万匹,一次性付款
1.74万元。后由于连续下雨,道路滑坡,交通不便,他先后共提货4.3万匹,而该砖厂在去年12月底以砖价上涨为由,未经消费者同意,擅自将砖价提高至
每匹0.34元,原剩余的1.7万匹砖就变成了1.5万匹,凭空少掉了2000匹。为此,消费者多次找到经营者理论未果。无奈之下,只好求助消协帮忙。
仪陇县消费者协会复兴分会接到投诉后,及时派员与砖厂和运砖司机进行了详细的调查了解。该分会于4月17日组织双方进行调解,本着诚信公正原则,最终达成了双方满意的协议:由砖厂补足因调价下欠的砖2000匹。