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全县物管人员交流管理经验

    

     物业管理工作是城市管理的重要内容之一。服务质量如何?管理水平如何?直接影响城市的形象。3月10日,仪陇县房管局召集全县物管企业和部份管理人员,交流管理经验,共同提高管理水平,营造一个舒适的生活环境。

     全县共有商住小区安置小区95个,其中已经纳入物业管理的小区67个,成立业主委员会的小区68个,物业服务企业达到33家,从业人员达到1000人。

     2016年,全县物业工作围绕狠抓学习培训和宣传引导、着力强化制度建设、精心打造优质小区、积极开展业务指导、扎实搞好纠纷调处、从严督查考核,全县物业工作取得了显著成效。2017年,仪陇县房地产管理局物业管理工作将加大业务培训力度,积极开展行业技能竞赛活动;坚持争取舆论导向,加大政策法规宣传力度;加强行业自律;创新物业服务理念,全力促进物业服务行业健康有序发展。

     来自南充铭天物业、四川汉正物业两家企业负责人及锦绣花园的业主委员会负责人,他们在交流经验中认为,要按照国家物管政策,加强政策学习,努力提高物业管理人员、从业人员政策水平和业务水平;针对业主反映乱堆、乱放、乱停、保洁不到位等问题,用心与他们沟通,听取他们的意见,着力制度建设,对从业人员开展业务指导,精心打造优质小区,影响辐射其他小区规范运行。同时,发挥业主委员会的作用,对物业企业实行信用信息动态管理,推行半年考评和全年记分考评及全年记分考评相结合的办法,将信用记分与物业服务企业资质等级、物业项目评估挂钩,强化服务意识,提高业主的满意度。

     会上,县房管局对评为优秀项目的企业、先进集体、先进个人颁发了奖牌和荣誉证书;县物业协会会长总结了2016年协会工作,计划了2017年工作并宣读《行业自律公约》。(来源:仪陇新闻网)

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