记者从仪陇县政务中心获悉,截止20日,仪陇县政务中心共投入40万元专项资金,在仪陇县政务服务中心和乡镇便民服务中心办事大厅设置了107台行政审批专用电子评价仪。除正在建设中的永光、文星便民服务中心,其它55个乡镇便民服务中心均已连通了行政审批通用软件,实现了与省、市、县联网。
电子评价仪界面上设有:非常满意、基本满意、态度不好、时间太长、业务不熟、有待改进六个评价。但凡办事群众给予了一个不满意的评价,仪陇县纪委监察局都将追究窗口责任人的责任,查实情况给予处分。
编后语:设置电子评价仪,一方面是方便办事群众对窗口工作人员的工作效率、服务态度进行测评和监督;另一方面也是督促窗口工作人员对自身业务能力的提高和服务态度的改进。在此,我们希望办事群众能够实事求是得、准确无误得使用这一权力。