明确收看人员范围、收看时间、收看方式,要求组织观后讨论,并报反馈信息。1、对已经回家了的政府工作人员,逐一电话通知收看节目的具体时间;2、对在乡的政府工作人员,统一要求在3月28日晚19:30在乡会议室集中观看;3、同时通知各村支部书记和村主任,要求各村社干部也按时收看节目;4、要求所有人员于29日上午反馈收看节目的详细情况,5、组织观后大讨论。
从反馈情况来看,镇政府工作人员的收看率和反馈率是100%,村社干部的反馈率是94%。
一些小纠纷如果处理不当有可能会升级为民事或者刑事案件,因此小纠纷该如何解决,影响了社会的安定、团结和发展,四川省积极探索合理解决纠纷的方法,形成了政法综治机构综合协调和社会广泛参与,人民调解、行政调解、司法调解相互协调配合的“大调解”工作体系,有利于当地的经济发展,通过收看《四川大调解工作实录》专题节目,对节目中四川的大调解工作组织体系和显著成效持赞赏态度。大调解经验包括人民调解、行政调解和司法调解,是把矛盾纠纷化解在基层、减少上访事件的三道防线,让相关部门由“解决上访”向“主动下访”转变。
把矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层,一方面为矛盾纠纷双方提供了有效解决问题的途径,该机制服务于群众的,大大减少了化解过程的繁琐,确保实效性。同时通过“算账法”(时间账、金钱账、感情帐、道德账)等好的方式方法予以调解,解决了因一些小分歧而不能在第一时间达成共识、化解矛盾纠纷的弊端;另一方面,大调解工作的有效开展还确保了一方和谐稳定,让政府有充足的精力致力于经济、社会、文化等方面的建设,有效提升人民群众的生活水平。
在组织观看的同时,板桥乡政府也联系到大调解工作开展过程中的实际进行了讨论,交流了自己的认识和看法。认为大调解体系的建立健全尚需加强,一是加强对大调解队伍的建设,提高参与调解人员的专业素质和技能,提高矛盾纠纷处早、处小、处了的能力;二是组成有效网络,要充分利用村社干部、党员群众组成最广大的矛盾纠纷发现、上报、调处、化解网络,做到发现一起调处一起,调处在基层,化解在一线;三是政府加大引导,引导群众树立有矛盾主动要求调解,让大调解成为矛盾纠纷化解的专用通道,阻止事故升级,乃至造成新的上访,同时,减少有关领导“批示”才能化解的不正常处事规则。
板桥乡政府表示,通过观看《四川大调解工作实录》专题节目,对我乡大调解工作是一种促进,将进一步秉持调解公平、公正、公开的原则,把板桥的大调解工作做得更好。