政务中心海事窗口工作绩效斐然

    本网讯（特约通讯员：汪洋）仪陇县政务中心海事窗口推进依法行政，简化程序，提高效率，成立由处长任组长的政务服务工作领导小组，及时研究解决全处政务服务工作整体情况和重大问题，指导全处政务服务工作健康有序开展，力争把海事窗口建设成“服务态度最好、办事程序最少、办事成本最低、对外形象最好、群众和投资者最满意”的政务服务窗口。

    该处全面推行“两集中、两到位”，大力提高政务服务效率，做到集中**、现场办结，确保现场办结率不低于90%、按时办结率不低于99%，明确职责权限，提高人员素质，提高政务服务中心窗口办结率。按照县委、县政府的要求，该处所有行政审批项目均已全部归集到政务中心海事窗口“到位”，具体行政审批、审核职能落实到窗口负责人“到位”，凡申报材料符合航务海事行政审批、审核的要求，均由政务中心海事窗口**，真正实行一个窗口对外、一站式为群众服务，此举方便了办事群众，缩减了办证时间，提高了办事效率。

    该处按照合法、合理、效能、责任和监督的原则，做好海事行政许可的审批、审核工作，3次组织清理核实行政审批项目，行政审批项目由原来的13项增至22项，并全部纳入窗口集中受理、**；结合政务公开、办事公开、行政效能建设等工作，积极开展便民惠民服务工作，简化行政审批程序，减少审批流程，提高审批效率，将审批的法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准，**时限等内容，通过服务指南、公告等形式向社会公开。全年共接件789件，全部受理并按时办结。其中，船舶进出港口许可670件，港口区域内工程建设所需的采掘、爆破等活动审批32件，水路运输企业、水路运输服务企业经营许可、船舶营业运输许可78件，经营水路营业性旅客运输的单位和个人取消或变更航线许可9件。所办证件均按时录入行政审批通用软件并按时办结，无一起涉及违法、违纪、违规的重大投诉案件发生。