下乡家电返修率高 家电协会质疑

    “每8件下乡家电中有1件需要维修”？

    中国消费者协会日前公布家电下乡产品维修比例高达12.6%，相当于每8件家电下乡产品中就有1件维修过。这一数据引发了家电企业的集体不满。昨日，作为中国家电企业的代表，中国家电协会公开质疑该抽检结果。 

    北京晨报记者了解到，尽管协会相关人员昨日赶赴中消协欲取得具体抽检数据未果，但是中国家电协会秘书长姜风仍然表示，对于这一统计“绝对不相信。”

    中消协于8月联合部分省市消协开展了“家电下乡产品售后服务状况”调查。此后公布了对275个村的8188位农村消费者进行的入户问卷调查，结果显示，在使用家电下乡产品过程中，每8件家电下乡产品中就有1件出现过维修情况。如果按此比例计算，截至10月31日，在家电下乡所销售的2787.8万台家电中，就得有近350万台产品进行过维修。

    对于这一结果，姜风连连表示“不可思议。”姜风表示，家电下乡是从今年2月开始全国启动的，很多产品四五月份才完成招标到达消费者手中，“使用不到1年的新产品，竟然有超过12%的返修率，难以想象。”

    家电协会相关人士表示，中消协还未对这一统计进行进一步说明。对此，姜风表示，与中消协进行沟通，是希望了解抽查的产品型号、生产日期以及调查方法等。“就是要知道数据是怎么来的，如果有问题，就整改，对严重违规的企业将启动淘汰机制，开除其中标资格。”