两集中两到位 效能建设出重拳

    9时正，工作人员全部到位。9时10分，陆续走进前来办事的群众。5月6日上午，笔者在仪陇县纪委行政效能建设监控室看见，该县政务中心大厅内，井然有序。5月4日受理业务22件，办结5件，承诺限时办理17件；5日受理业务38件，办结3件，承诺限时办理34件，其中4件资料不齐，要求当事人补齐再办……

    4月30日，仪陇县投资200万元装备的政务中心监控设备和新的政务办公软件正式运行，在纪委行政效能建设监控室，各入驻单位的业务办理情况快捷如实地反映在电脑屏幕上，政务中心办事大厅的运行情况被看得清清楚楚。

    4月29日上午，省、市机关行政效能建设电视电话会议结束后，仪陇县迅速贯彻落实，赓即行动部署，县委主要领导召集相关领导和部门负责人对加强机关效能和政务中心建设进行了专题研究，强化纪律保障，把机关效能和政务中心建设纳入目标考核，由目标办实行专项督察督办，凡有不听招呼的部门、领导，采取纪委、监察和组织部门谈话摘“帽子”、降“位子”等措施予以处理。

    按照实行“两集中、两到位”的要求，该县强化人力保障，对各单位进驻人员进行清理，优秀者留用，差的更换；整合劳动服务大厅，把一、二楼2500平方米办公用房全部用作政务大厅，添齐所有设施设备，保证政务中心正常运行；政务中心运行经费由县财政足额预算，正常开支满足所需。对清理规范入驻部门和审批项目、完善相关制度、建立运行机制、落实保障措施，全面清理和规范全县行政审批、许可项目，进一步明确进驻部门和项目名称，确保应进必进；围绕“一站式办理站”、“一站式服务站”建设目标，提出了“项目到窗口集中率达到100%、部门对窗口授权率达到100%、限期办结率达到100%、投资项目并联审批率达到100%、国家投资工程建设项目招投标和政府采购项目进驻中心率达到100%、窗口当场办结率达90%、有效投诉率为0”的目标。调整了进驻部门内设机构，统一成立行政许可股，把同一部门的所有审批事项集中到一个股。全面落实公开承诺制、岗位责任制、首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、超时默认制、责任追究制等8项制度。